Política de privacidad
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Cambios en esta política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando, en particular para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Publicaremos la Política de Privacidad revisada en el Sitio, actualizaremos la fecha de «última actualización» y tomaremos cualquier otra medida exigida por la legislación aplicable.
Cómo recogemos y utilizamos sus datos personales
Con el fin de prestar los Servicios, recopilamos información personal sobre usted de diversas fuentes, como se describe a continuación, y la hemos recopilado durante los últimos 12 meses. La información que recopilamos y utilizamos varía en función de cómo interactúe con nosotros.
Política de Privacidad
Además de los fines específicos descritos a continuación, también podemos utilizar la información que recopilamos sobre usted para comunicarnos con usted, proporcionar servicios, cumplir con las obligaciones legales aplicables, hacer cumplir los términos de servicio y proteger o defender los servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otras personas.
¿Qué información personal recopilamos?
El tipo de información personal que recopilamos depende de cómo interactúe con nuestro sitio web y utilice nuestros servicios. Cuando usamos el término "información personal", nos referimos a información que lo identifica, se relaciona con usted, lo describe o puede vincularse con usted. A continuación, describimos las categorías específicas y los tipos de información personal que recopilamos:
Información que recopilamos directamente de usted
- Datos básicos de contacto, como su nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
- Información de pedidos, incluyendo nombre, dirección de facturación, dirección de envío, confirmación de pago, correo electrónico y número de teléfono.
- Detalles de la cuenta, como nombre de usuario, contraseña y preguntas de seguridad.
- Información de compras, como artículos que ha visto, añadido al carrito o a la lista de deseos.
- Información de soporte al cliente, incluyendo los detalles que elija compartir en sus comunicaciones con nosotros.
Para utilizar ciertas funciones de los servicios, es posible que necesite proporcionarnos información personal. Si decide no proporcionar esta información, es posible que no pueda acceder o usar estas funciones.
Información recopilada mediante cookies
Empresas como Shopify que apoyan nuestro sitio web y servicios.
Proveedores de servicios de pago que recopilan datos relacionados con pagos (como cuenta bancaria, tarjeta de crédito o débito, dirección de facturación) para procesar sus transacciones.
Cuando visita nuestro sitio web, abre o interactúa con correos electrónicos o utiliza nuestros servicios, nosotros o terceros podemos recopilar automáticamente información mediante tecnologías de seguimiento en línea, como píxeles, cookies y balizas web.
Cómo utilizamos su información personal
- Provisión de productos y servicios: Procesar pagos, gestionar pedidos, organizar envíos, gestionar cuentas y permitir devoluciones o intercambios.
- Marketing y publicidad: Enviar comunicaciones promocionales por correo electrónico, SMS o correo postal y personalizar anuncios en nuestro sitio web y otros.
- Seguridad y prevención de fraudes: Detectar actividades fraudulentas y proteger la seguridad de las cuentas.
- Comunicación: Brindar soporte al cliente y mejorar nuestros servicios.
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Divulgación de información personal
Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios (por ejemplo, procesamiento de pagos, soporte al cliente, almacenamiento en la nube).
- Con socios comerciales y de marketing, incluidos Shopify, para ofrecerle servicios y publicidad.
- Según las instrucciones que usted nos proporcione o con su consentimiento.
- En el contexto de una transacción comercial, como una fusión.
- Para cumplir con obligaciones legales aplicables o proteger derechos legales.
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Sitios web y enlaces de terceros
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Sus derechos y opciones
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